Consultar pedidos
Un agente consulta el estado de un pedido en un sistema autorizado y prepara una respuesta. Los datos del cliente solo se muestran a usuarios con permiso.
INTELIGENCIA ARTIFICIAL APLICADA
IA aplicada y agentes
Creamos asistentes documentales y agentes supervisados que consultan tus sistemas y ejecutan tareas mediante APIs, con permisos definidos y evaluación de calidad.
Hablemos de tu proyecto01 / El reto que resolvemos
Tu información, convertida en una herramienta útil.
La información útil está dispersa en documentos o tu equipo dedica demasiado tiempo a clasificar y resumir contenido.
Qué podemos entregar
Diagnóstico del proceso, viabilidad, datos y privacidad
Asistentes con fuentes y agentes conectados mediante APIs
Permisos mínimos y aprobación humana para acciones sensibles
Piloto con casos de prueba y criterios de calidad acordados
Trazabilidad y límites de pasos, tiempo y consumo
Código, documentación, transferencia y soporte con alcance acordado
Cómo se vería en tu negocio
Un asistente interno consulta procedimientos autorizados, cita la fuente y reconoce cuando no tiene información suficiente.
Ejemplo ilustrativo. El alcance se define durante el diagnóstico.
De encontrar una respuesta a completar una tarea
Un asistente documental busca información autorizada y cita sus fuentes. Un agente, además, consulta herramientas y prepara o ejecuta pasos mediante APIs dentro de los permisos acordados. Si faltan datos o falla una herramienta, se detiene y deriva el caso a una persona.
Tareas concretas, con límites claros
Ejemplos ilustrativos con datos ficticios; no representan proyectos de clientes ni agentes activos en este sitio.
Preparar cotizaciones
Reúne catálogo y datos de la solicitud para preparar un borrador. Una persona revisa precios, condiciones y destinatario antes del envío.
Clasificar solicitudes
Organiza solicitudes por tema y propone su asignación. Los casos ambiguos o sensibles se derivan al equipo con el contexto disponible.
Del diagnóstico a una integración evaluada
Diagnóstico
Definimos una tarea acotada, sus sistemas, permisos, excepciones y criterio de éxito. Si una regla convencional basta, proponemos esa opción.
Piloto
Probamos herramientas y fuentes autorizadas con casos representativos, sin conceder acciones sensibles sin aprobación.
Evaluación
Revisamos calidad, errores, derivaciones, tiempos y consumo frente a criterios acordados. Decidimos si conviene continuar.
Integración
Conectamos el proceso validado, documentamos límites y recuperación, capacitamos al equipo y acordamos monitoreo y soporte.
Antes de conectar un agente
¿Qué ocurre con los datos de mi empresa?
Revisamos sensibilidad, permisos, proveedores y condiciones de tratamiento antes de conectar datos. Acordamos qué información puede consultar el agente y dónde se procesa.
¿Puede equivocarse o realizar una acción incorrecta?
Sí. Definimos pruebas, validaciones, trazabilidad y condiciones de parada. Las respuestas no se consideran infalibles; los casos inciertos se derivan a una persona.
¿Qué acciones necesitan autorización?
Acordamos permisos mínimos. Envíos externos, cambios sensibles, cancelaciones y operaciones económicas requieren la aprobación definida para el proyecto.
¿Qué costos y soporte incluye?
La propuesta separa desarrollo, consumo de modelos, herramientas, hosting y soporte. Fijamos límites de pasos, tiempo y consumo; mantenimiento y cambios posteriores tienen alcance acordado.
EMPECEMOS POR UNA CONVERSACIÓN
¿En qué paso se atasca el trabajo de tu equipo?
Puede ser un pedido, una cotización o un dato que nunca llega al sistema correcto. Cuéntanos su recorrido para explorar el siguiente paso.